1. Postanowienia ogólne
1.1.
Sklep internetowy działający pod adresem animalni.pl prowadzony jest przez Fundację Animalni z siedzibą w Poznaniu (61-735), ul. Solna 3, lok. 14, wpisaną do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Fundacji oraz Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001237829, NIP: 7831952304, REGON: 544591882.
1.2.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@animalni.pl oraz telefonicznie pod numerem: 573 568 336.
1.3.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.
2. Składanie i realizacja zamówień
2.1.
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.
2.2.
Darmowa dostawa przysługuje dla wszystkich zamówień powyżej kwoty 99 zł.
2.3.
Wysyłka tego samego dnia realizowana jest dla wszystkich zamówień złożonych i opłaconych (lub z wybraną opcją za pobraniem) do godziny 9:00.
3. Płatności i dostawa
3.1.
Sklep zapewnia bezpieczne płatności elektroniczne oraz tradycyjne metody płatności.
3.2.
Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych.
4. Zwroty i reklamacje
4.1.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.
4.2.
Towar podlegający zwrotowi nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym.
4.3.
Reklamacje dotyczące wad towarów należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@animalni.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.